●お問い合わせの多いご質問

録画Q1. USB-HDDやNASに録画したい

動作確認情報Q1. 対応する USB-HDD、NASについて

入出力Q3. HDCP非対応の機器に出力したい

その他Q1. DMR-T4000R、DMR-MC500からの変化点は

MP4、静止画、転送Q7. 転送先NASの設定例

動作確認情報Q2. 推奨するディスクについて

ネットワーク、外部制御Q6. 外部制御のシーケンスの具体例はありますか

ネットワーク、外部制御Q4. どのタイミングで外部制御のコマンド入力が可能か

録画Q9. 連続録画できる最大の長さは

ネットワーク、外部制御Q7. 外部制御のパスフレーズを任意の文字列に変更することはできますか


●録画

録画Q1. USB-HDDやNASに録画したい

録画Q2. HDDへの上書き録画はできますか

録画Q3. 自動消去、エンドレス録画に設定した際、古い番組はどのタイミングで消去されますか

録画Q4. 同時録画できる組合せは

録画Q5. 内蔵HDDと BDへの同時録画中に BDの残容量がなくなった場合や、エラーが起きた場合に、録画は継続されるのか

録画Q6. DVDへの記録方式はどのように選択したらよいか

録画Q7. DVDへの直接録画の方法(ビデオ方式)を知りたい

録画Q8. HDMI(またはSDI)の映像とアナログ音声を一つにして記録できるか、ディレイは調整できるか

録画Q9. 連続録画できる最大の長さは

録画Q10. 録画可能な空き容量を知りたい

録画Q11. 著作権保護された映像の録画は可能か

録画Q12. 録画モードはどのように設定するのが良いか


●入出力

入出力Q1. 複数の出力(HDMI、SDI、アナログ音声)端子から同時に出力できるか

入出力Q2. HDMI、SDI両方の両端子から同時に入力した映像を録画したい

入出力Q3. HDCP非対応の機器に出力したい

入出力Q4. モニタ映像の遅延量は


●再生

再生Q1. 電源ONでリピート再生したい

再生Q2. 録画中に再生できますか


●画面表示

画面表示Q1. 画面上の情報表示(OSD)が出ないようにしたい


●ダビング

ダビングQ1. 8時間を超える番組がダビングできない

ダビングQ2. ダビング中に可能な同時動作は


●MP4、静止画、転送

MP4、静止画、転送Q1. MP4で録画したい

MP4、静止画、転送Q2. 番組をMP4で取出したい

MP4、静止画、転送Q3. 内蔵HDDに録画した番組から一部分だけをMP4で取り出したい

MP4、静止画、転送Q4. USBメモリにMP4で番組を取出しできるか

MP4、静止画、転送Q5. USB-HDDやNASに転送できるファイルの最大サイズは

MP4、静止画、転送Q6. 転送するMP4のサイズ(データ量)は

MP4、静止画、転送Q7. 転送先NASの設定例

MP4、静止画、転送Q8. 転送中に録画は可能ですか

MP4、静止画、転送Q9. PCでの番組を視聴した場合に起こる既知の問題

MP4、静止画、転送Q10. 内蔵HDDの番組を消去した場合に、MP4や静止画だけを残すことができるか


●ネットワーク、外部制御

ネットワーク、外部制御Q1. MACアドレスの確認方法

ネットワーク、外部制御Q2. Webブラウザから制御できる機能は何でしょうか

ネットワーク、外部制御Q3. 全てのリモコンからの制御をLAN経由のコマンドで行うことはできますか

ネットワーク、外部制御Q4. どのタイミングで外部制御のコマンド入力が可能か

ネットワーク、外部制御Q5. 外部制御コマンド実行時に装置の内部状態が安定していない状態や、高負荷時はどのような応答が返るか

ネットワーク、外部制御Q6. 外部制御のシーケンスの具体例はありますか

ネットワーク、外部制御Q7. 外部制御のパスフレーズを任意の文字列に変更することはできますか

ネットワーク、外部制御Q8. 複数のクライアント機器から同時にコマンド制御することはできますか


●トラブルシューティング

トラブルシューティングQ1. 入力映像が表示されない、乱れて再生される

トラブルシューティングQ2. SDIから出力されない

トラブルシューティングQ3. ディスクへの録画や再生、ファイナライズに失敗する。再生映像が乱れる

トラブルシューティングQ4. 録画中に電源が落ちる、再起動する

トラブルシューティングQ5. 動作が不安定、または動作しなくなった

トラブルシューティングQ6. 本体の電源ボタンを5秒以上押すリセット操作で、初期設定は初期値に戻ってしまうのか


●動作確認情報

動作確認情報Q1. 対応する USB-HDD、NASについて

動作確認情報Q2. 推奨するディスクについて

動作確認情報Q3. 対応するAVCHD機器について


●その他

その他Q1. DMR-T4000R、DMR-MC500からの変化点は

その他Q2. 録画番組をPCで見たい

その他Q3. 録画番組をスマートフォンで見たい

その他Q4. フットスイッチは使用可能か

その他Q5. USBキーボードは使用可能か

その他Q6. 製品の保証、修理、及び耐用年数について

その他Q7. ファームウェアのバージョンアップ方法は


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