システムお客様ご相談センター お問い合わせ

　カスタマーハラスメント対応⽅針

• お客様からいただく個人情報は、お問い合わせ・ご質問への回答、情報提供のために使用させていただきます。
• お客様のお申し出を聞き漏らすことがないよう、また品質向上のために、通話内容を録音させていただいております。
• 修理業務等を委託する場合や正当な理由がある場合を除き、第三者に開示・提供いたしません。
• ご本人からの求めにより、音声データの削除に応じます。詳しくは、パナソニック システムお客様ご相談センターまでお問い合わせください。

1. 修理保守に関しましては、直接のご購入先にご相談ください。
2. お問い合わせ内容によりましては、当社グループ内で共有させていただき、パナソニックグループ関係会社からご連絡・ご回答させていただく場合もございますのでご了承ください。
3. 土・日曜日、祝祭日など当社休業日のお問い合わせは、翌営業日以降の対応となります。
4. こちらのフォームからの営業・商談・営利目的のお問い合わせはご遠慮願います。

　※ 案内ガイダンス途中での番号入力操作も可能です。

正確なご相談対応のために、発信者番号を｢非通知｣設定をされている お客様は、はじめに｢186｣をダイヤルして、186-0120-878-410 のように発信電話番号通知のご協力をお願いいたします。

下表の「WEB受付」ボタンより入力　( 営業時間外 および 土・日・祝日は受付のみ )

　※ WEB入力からお問合せいただく際は、ライセンス情報や電話番号・メールアドレスなどの個人情報を「ご意見・ご質問」欄へ記載いただかないようお願いいたします。
　　 なお、これらの情報を含むお問い合わせにつきましては、お電話にて承っております。

ご回答は、ご入力いただいたメールアドレスへお送りいたします。　（※ 内容確認のため、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。）

　※ なお、回答メールの送信元メールアドレス (パナソニックからの送信専用アドレス) への返信によるお問合せはできません。
　　 再度のお問合せにつきましては、お手数をおかけしますが「WEB受付」入力画面よりお願いいたします。