システムお客様ご相談センターお問い合わせ

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下記事項にご同意の上、お問い合わせください。

当ページにおけるお問い合わせは、中央官庁・自治体・企業の皆様からのシステムソリューション・業務用機器に関するものとさせていただいております。
ご家庭用製品、住宅用設備関連機器のお問い合わせは、【サポート（個人のお客様）】よりお問い合わせください。
修理保守に関しましては、直接のご購入先にご相談ください。
お問い合わせ内容によりましては、当社グループ内で共有させていただき、パナソニックグループ関係会社からご連絡・ご回答させていただく場合もございますのでご了承ください。
土、日曜日、祝祭日など当社休業日のお問い合わせは、翌営業日以降の対応となります。
こちらのフォームからの営業・商談・営利目的のお問い合わせはご遠慮願います。

機器のライセンス情報や電話番号・メールアドレスなどの個人情報の「ご意見・ご質問」本文欄への記入はご遠慮ください。

これらのデータを含むお問い合わせはお電話にて承ります。

監視・防犯カメラ/セキュリティ製品（WV,WJ,DG）、ネットワークカメラ（BB）みえますねっとサービスの

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お問い合わせ - i-PRO サポートポータル

0120-878-410

受付時間 9:00～17:30（土・日・祝日は受付のみ）

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ご家庭用製品、住宅用設備関連機器につきましては、下記のページよりお問い合わせください。
サポート（個人のお客様）

監視・防犯カメラ/セキュリティ製品（WV,WJ,DG）、ネットワークカメラ（BB）、みえますねっとサービスのご購入後の受付方法が変更となりました。

セキュリティチャット用QRコード

正確なご相談対応のために、発信者番号を｢非通知｣設定をされているお客様は、はじめに｢186｣をダイヤルして、186-0120-878-410 のように発信電話番号通知のご協力をお願いいたします。

災害発生時には、対応の一部を制限する場合がございます。

番号	番号 (次階層)	内容
2	1	業務用スキャナー / FAX / 複合機のお取り扱い相談（KV, UF, DP, UB 他）
2	2	業務用スキャナーのご購入相談（KV 他）
3		監視・防犯カメラ / セキュリティ製品（WV, WJ, DG 他）ネットワークカメラ（BB）みえますねっとサービス　ご購入前のご相談ご購入後のお問い合わせ受付方法が変更になりました。窓口：i-PROカスタマーコンタクト　チャットおよびWEBでお問合せください
4	1	IP OFFICE（4YA, 4YB 他）
4	2	ビジネスホン / IP電話機 / IP音声会議ホン（VB 他） ※電話でのお問い合わせは2025年3月末で終了させていただきます。
5		非常・業務放送 / アンプ / ワイヤレスマイク（WL, WA, WS, WZ, WT, WX 他）
7		ビジネスソリューション / 法人向け業務機器
9		ケーブルテレビ関連（TZ）