お客様からお寄せいただく代表的なご質問にお答えいたします。
Q.導入・運用などの費用構成はどのようなものか？ Q.どのような企業・業種がこのサービスを活用しているか？ Q.iPhoneやAndroidなどのドライバー個人所有のスマホでは使えるか？ Q.このサービスのパナソニックならではの特長は何か？
A. 導入のコストには端末購入費のほか、サーバー設定費、お客様向けカスタマイズ費があります。運用コストとしては、月額ライセンス費があります。お客様の環境・条件などによってコストは異なりますので、詳しくはお問合せください。 ※別途、通信キャリアとの契約が必要となります。
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A.基本的には日本国内でのサービスとなっております。海外を含む利用の場合は営業担当がご相談に伺わせていただきますのでお問い合わせください。
A.荷主様もしくは運行管理者様（3PL業者様）に多く導入を検討いただいております。
A. 現時点ではFZ-N1端末でのみ使用可能です。他の携帯端末を使用したい場合はご相談ください。
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A. 基本的にdocomo、KDDIに対応しています。パナソニックのMVMOもご用意できます。
A. 当社独自基準での測定結果では約12時間稼働できます（動作環境・システム設定により変動します）。さらに長時間駆動をご要望される場合、大容量バッテリータイプへの変更も可能です。
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A.配送実績のデータはご契約いただく国内のクラウドサーバーに保管いたします。
A.配送実績のデータの保管期間は基本6カ月です。延長して保管したい場合は要相談となります。
A.荷物の誤積、積み忘れ、誤配、降し忘れを防止し、リアルタイムで配送状況の確認ができます。 これらをオールインワンのサービスとして、1つの端末で活用できる効率性が高く評価されております。システム導入から端末保守まで、物流業界で40年近く実績のあるパナソニックがトータルでサポートいたします。
A.配達日付や開始・終了時刻等の基本的な情報はCSVファイルで抽出できます。
