映像監視ソフトウェア

※1：本ソフトウェアは、Microsoft Windows 10、Microsoft Windows 11のデフォルトのスタイル、およびフォントサイズでデザインされています。スタイル、またはフォントサイズを変更する場合は、十分ご注意ください。
ただし、コンバーチブル型タブレットPC（ノートPCの機能とタブレットPCの機能を両方搭載したPC）等において、デフォルトのフォントサイズが中で設定されている機種の場合につきましては、フォントサイズを小に変更のうえご使用ください。
またOSに脆弱性が発見された場合は、必要に応じてOSを更新してください。
※2：Microsoft Windows10、Microsoft Windows11で使用する場合、注意事項など詳しくは、取扱説明書をお読みください。
※3：WOW64（32ビット互換モード）で動作します。
※4：Xeon®などサーバー向けのCPUは除きます。
※5：デュアルチャンネル対応のメモリーを使用し、同じ性能のメモリーを2枚1組で使用することを推奨します。
メモリー1枚で使用した場合、以下の場合に映像表示性能が低下することがあります。
• 画像表示方法が拡大縮小モードの場合
• ライブモニターを使用した場合
※6：ライブモニター、画像鮮明化機能を使用されない場合は、PCのオンボードグラフィックをご使用ください。
※7：画像鮮明化機能を使用する場合には、お使いのビデオカードに対応した電源ユニットをご用意ください。
※8：画像鮮明化機能を使用する場合には、複数枚のビデオカードを使用しないでください。
※9：ディスプレイポートケーブルを使用している場合、ケーブルの性質上、モニター電源のオン / オフ時に一時的にモニターが認識されなくなる現象が発生します。この現象が発生した時は、操作モニター、ライブモニターなどのウィンドウ位置が変更する可能性があります。
※10：QSVを使用する場合は、Intel HD Graphicsのバージョンが21.20.15.4528以上であることを確認してください。
最新ドライバーは以下のURLから入手可能です。お使いのCPUに合わせたドライバーをダウンロードし、PCにインストールください。
URL：https://downloadcenter.intel.com/ja
※11：本ソフトウェアのインストールとは別に、レコーダーからダウンロードした画像の保存先、データベースの保存先として使用するためのハードディスク容量を用意する必要があります。
※12：PCのネットワーク設定は、お客様のネットワーク環境にあわせて設定していただく必要があります。
また、複数のネットワークインターフェースカードを用いて本ソフトウェアを使用した場合の動作は保証いたしません。
※13：接続する機器により実際のサポートしているウェブブラウザーのバージョンや制限事項が異なります。詳しくは各機器の取扱説明書をお読みください。
※14：Internet Explorerに非対応機器のWebページを表示する際に使用します。
Microsoft Edgeは、Internet Exploreに対応している機器のWebページを表示する際にも使用します。
ブラウザーの対応状況については、サポートウェブサイトを参照ください。（i-PRO（株）のサイトへ遷移します。）

重要

• 本ソフトウェアのインストールは、「コンピューターの管理者」権限のあるユーザーが行ってください。管理者以外のユーザーがインストールした場合の動作は保証いたしません。

• リモートデスクトップ上での動作は保証いたしません。

• 本ソフトウェアの実行中（起動中および終了中を含む）は PC のログオフおよびシャットダウンを行なったり、不意の電源断等が発生したりしないようにしてください。動作が不安定になったり、データが初期化されたりすることがあります。

• 複数のアプリケーションと同時に本ソフトウェアを動作させた場合、CPU やメモリーなどの資源不足により、動作が不安定になることがあります。

• サウンドカードがないと、アラーム発生時および障害発生時に音が鳴りません。また、送受話が正常に動作しません。

• 本ソフトウェアを使用する場合は、スリープモードに移行しないように PC を設定してください。

• 既に本ソフトウェアをインストールした状態でWindows 8.1 からWindows 10 にアップデートした場合、正常に動作しません。

• 対応 OS やハードウェア、サポート終了などの最新情報については、検証情報をご確認ください。（i-PRO（株）のサイトへ遷移します。）

• HDD 暗号化などのハードディスクアクセスに変更を与えるアプリケーションと同時に使用した場合、性能低下を招く恐れがあります。運用に支障がある場合は、これらのソフトウェアとは同時に使用しないでください。

• 本商品は、Windows OS 上で動作するアプリケーションです。安定的な稼働を行うため、定期的にPC を再起動してください。なお、PC の再起動を行う前に本ソフトウェアを終了してください。本ソフトウェアを終了せずにPC を再起動した場合、OS などの問題により次回本ソフトウェア起動時にユーザー認証設定がオンにも関わらずオートログインしてしまう場合があります。

• マルチディスプレイ使用時、PC 再起動後に操作モニター以外のモニターの表示位置が自動的に変更される場合があります。その場合は手動で任意の位置に変更してください。

• 複数枚のビデオカードを使用する場合は、Microsoft Windows 10 Pro 64 bit またはMicrosoft Windows 11 Pro 64 bit をご使用ください。

• ビデオカードを装着する際は、PC の拡張スロットの構造が適切であることを確認してください。

• 複数枚のビデオカードを使用する場合は、同一モデルのビデオカードをご使用ください。また、PC に接続するHDDや他の接続機器などを含めた消費電力が収まる電源容量のPC または電源ユニットをご用意ください。

32 ビットOS使用時の制約

WV-ASM300UX やカメラの機能アップに伴い、以下のような制約事項が生じたため32 ビットOS を対応OS から外しました。ご使用される場合は以下の内容をご留意ください。

• 物理メモリーは、OS として4GB までしか認識されません。メモリー容量が少ないことで一部の映像が表示されなくなることがあります。その場合は、PC を再起動してください。
• グラフィックアクセラレーターは1枚しか追加できません。1枚の場合、最大4つのモニターまでの接続となります。
• H.265 の圧縮方式に対応したカメラは、使用できません。該当カメラをH.264 の圧縮方式に設定して使用することもできません。
• ライブモニターを使用する場合、圧縮方式をH.264、解像度をQVGA に設定する必要があります。
• 25 画以上を使用する場合は、解像度をQVGA に設定する必要があります。