責任者メッセージ

Mission

モバイルワーカーがいきいきと働く社会の実現

当社のパソコンは、企業や個人など多くのお客様にご利用いただいております。
万が一、そのパソコンが故障した場合、当社CS部門では、素早く正確にリカバリーできるよう日々取り組んでいます。

私たちの目指す姿は、お客様と長きにわたるパートナー関係を築かせていただくことです。従来のサービスに加えて、運用面でのお困りごとを解決する新たなご提案もさせていただいています。

さらに、当社では、サービス品質向上のために、徹底した社員トレーニングや認定試験などを行っております。
一人一人のメンバーが各専門分野で豊富な知識と徹底したプロ意識を持って、全てのお客様に当社のパソコンを選んで良かったと思っていただけるよう、お客様視点にて取り組んで参ります。

パナソニックコネクト株式会社
モバイルソリューションズ事業部　CS部
シニアマネージャー　重野敬人

法人向けPCご購入前相談窓口

ご購入相談、デモ機お貸出し、カタログ請求、法人向け案件別対応など

受付時間 9:00～17:30（土日、祝日、年末年始、弊社所定の休日を除く）

パナソニックパソコンお客様ご相談センター

パソコンに関する操作方法、技術的なこと、不明点など

受付時間 9:00～20:00（365日受付）※携帯電話・PHSからもご利用になれます。