よくあるご質問

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骨伝導ヘッドホンおよび骨伝導マイクはIP55相当です。 指向性マイクは、生活防水レベルです。

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水拭き清掃できます。水にひたした布をよく絞ってから汚れをふき取り、そのあと、乾いた布でふいてください。
※完全防水仕様ではありません。絶対に水中や湯ぶねなどに沈めないでください。
※ベンジン、シンナー、アルコール、台所洗剤などの溶剤または化学ぞうきんは使用しないでください。外装が変質するおそれがあります。

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-10℃～50℃が保証範囲となります。

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アンプケーブル利用時は、待機時0.1W以下、消費電力は0.8W以下となります。

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XC-CSH00G-13、XC-CSH00G-14については別バッテリーからの給電が必要となります。それ以外は、接続機器から給電するため充電は不要です。

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骨伝導ヘッドセットは約53g（付属のケーブルを含まず）で、業界トップクラス^※の軽さです。
※業務用骨伝導ヘッドセットとして（2018年9月時点 当社調べ）

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納品日から１年間となっております。2年目以降については、有償で対応いたしますのでご相談ください。

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ヘッドセットパックXC-CSH00G-12は、アンプケーブルのオーディオ端子とUSB端子を接続しますが、通信はしておりませんのでデバイスドライバは不要です。

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スマートフォンをご利用の場合、アプリがマイクを検知しております。スマートフォンとアンプケーブルを接続し直すと再びアプリが認識し、マイクがご利用いただけます。