お申し込みからご利用開始までの流れ


1. ご注文


ご利用サービスに応じた「品番」および「台数」にてお申し込みください。
お申し込みにあたってはご利用規約と対象機種をご確認のうえお申し込みください。

ご注文時には、あわせて利用申込書のご提出が必要となります。

利用申込書(Excel)


TRUST DELETE Biz パナソニック版 Plus 1年一括 CF-SSPTDPLY1
TRUST DELETE Biz パナソニック版 Wi-Fi 1年一括 CF-SSPTDWLY1

ご注文後、「ライセンス番号」「ライセンス数」「管理番号」「ライセンス期間」を記載した「ライセンス証書 兼 クライアント使用許諾契約書」と「ユーザー登録ガイド」を送付いたします。



2. サービスのご利用登録


「ユーザー登録ガイド」に沿って、WEBページよりユーザー登録を行ってください。



3. サービスのご利用開始


ユーザー登録が完了すると、管理サーバーにログインしてサービスが利用できるようになります。サポートページよりマニュアルおよびプログラムをダウンロードして、インストール、セットアップを行ってください。

TRUSTDELETE Biz には、パナソニック版とスタンダード版があり、インストール時にどちらか一方を選ぶことができます。



4. サービスに関する注意事項


利用規約および使用許諾契約書をお読み頂き、同意の上、発注いただきますようお願いします。

利用申込書(Excel)

期間が設定されているパック商品に関しましては、期間中にご使用を中止されてもサービスの解約・返金は、ございません。また、期間を終了しても継続してご利用になる場合は、現期間が有効なうちに、改めてパックをご購入の上、お手続きいただきますようお願いします。

ご相談・お問い合わせ

ご購入前のお問い合わせ
パソコンや有償サービスのご購入に関するご相談、機能に関するご質問、デモ機お貸出し、カタログ請求などございましたら、下記よりお問い合わせください。
フリーダイヤル:0120-878-655(TEL:06-6943-8748)
受付時間:9:30~12:00, 13:00~17:30
(土日、祝日、年末年始、弊社所定の休日を除く)
ご購入後のお問い合わせ
パソコンの操作方法、技術的な内容、不明点につきましては、下記よりお問合せください。
パナソニックパソコン お客様ご相談センター
フリーダイヤル:0120-873-029(TEL:06-7634-8459)
受付時間:9:00~18:00(日曜日、祝日、12月31日~1月3日を除く)

修理のご依頼につきましては、下記よりお問い合わせください。
フリーダイヤル:0120-058-729(TEL:011-330-1911)
受付時間:9:00~21:00(365日受付。年末年始(12月30日~1月4日)を除く)