バッテリー状態見守りサービス「バッテリーライフサイクルNAVI」により、IT管理者のバッテリー交換に伴う付帯業務が不要になります。
概要
PC利用者のバッテリーの状態を見守ることで、IT管理者の負荷を低減
バッテリーライフサイクルNAVIは、バッテリー満充電容量の低下や故障を自動で検知して、PC画面にポップアップでお知らせするサービスです。
このサービス導入により、IT管理者はPC利用者からのバッテリーの持ちが悪いという問い合わせに適切な原因の切り分けが行え、必要のないバッテリー交換も抑制できます。
PC画面にバッテリー交換のポップアップが表示されると、Webサイト上で申し込むだけで新品バッテリーがPC利用者に届きます。そのため、IT管理者のバッテリー交換に伴う付帯業務は不要になります。
※本サービスはパソコンと併せての提供となります。
サービスの仕組み（イメージ図）
バッテリーを定期的にモニタリングし、バッテリーの満充電容量低下が基準値に達した場合や故障を検知すると、PC画面にポップアップでお知らせします。
※サービス期間内にお知らせがない場合、バッテリーの交換は行いません。
導入メリット
バッテリーの切り分け作業は時間がかかり、交換に伴う付帯業務も大変
PC利用者からバッテリーが持たないという問い合わせがくるが、IT管理者にとっては原因切り分けが大変です。
IT管理者によると、バッテリー交換には数日間PCを預けなければならないそうです。PCが手元にないのはとても困るが、現状のバッテリーでは仕事になりません。
「バッテリーライフサイクルNAVI」の導入で、IT管理者の負荷を低減
満充電容量の低下や故障の場合は、PC利用者のPC画面にポップアップが表示されるため、IT管理者は原因の切り分けが適切に行え、必要のないバッテリー交換が抑制できます。
PC画面にポップアップが表示されたら、Webサイトで簡単に新品バッテリーを申し込むことができ、古いバッテリーは回収してもらえて廃棄処理も不要で便利です。IT管理者にとっては、バッテリー交換に伴う付帯業務の手間もなくなります。
バッテリーライフサイクルNAVIで、
バッテリー廃棄にかかる意外な工数を削減
リチウムイオンバッテリーは、適切な廃棄をしないと発火の恐れがあるため、企業は事業系の回収ルールに従って処理する必要があります。引取り業者への問合せ、バッテリーの梱包・発送など関連する作業が多くなりがちです。さらに、在宅勤務の方は、バッテリー廃棄のためにわざわざ出社する必要があります。
<環境再生・資源循環リチウム電池の適切な廃棄方法について>
環境省HP：http://www.env.go.jp/recycle/waste/lithium_1/index.html
バッテリーライフサイクルNAVIをご利用いただければ、PC利用者は新品のバッテリーが届いた際、古いバッテリーを引取り業者に手渡すだけで、古いバッテリーの廃棄を完了できます。
当社では、回収したバッテリーは「資源有効利用促進法」に基づき再資源化（リサイクル）を推進していますので、環境にも配慮したサービスです。
<資源有効利用促進法>
経済産業省HP：https://www.meti.go.jp/policy/recycle/main/admin_info/law/02/
サービス提供端末一覧
| SR/QR |
CF-SR*****S |
バッテリーライフサイクルNAVI 標準バッテリー（4年パック） | 4年 | CF-SSPBVRLY4 |
|---|---|---|---|---|
| バッテリーライフサイクルNAVI 標準バッテリー（追加1年パック※） | 延長1年 |
CF-SSPBVRLA1 |
||
| 対象シリーズ | 端末品番 | サービス品名 | サービス提供可能期間 | サービス品番 |
| FV | ||||
| CF-FV*****S | バッテリーライフサイクルNAVI 標準バッテリー（4年パック） | 4年 | CF-SSPBVFLY4 | |
|
バッテリーライフサイクルNAVI 標準バッテリー（追加1年パック※） |
延長1年 |
CF-SSPBVFLA1 |
※追加1年パックをお申込みいただくには、4年パックを購入いただく必要があります。4年パックと追加1年パックでサービス提供可能期間が最大5年になります。
- 本サービスはパソコン購入時に併せての提供となります。パソコン購入後はサービス提供はできません。また、対象機種等は当社営業までご確認ください。
- 本サービスは、新しいバッテリーのお届けと同時に、現在お使いのバッテリーの引取が必須となります。新しいバッテリーが梱包されていた箱に、お使いいただいていたバッテリーを入れて、同梱されている送り状を貼付けて配送員にお引渡しください。
- バッテリーの在庫がない場合、お届けまでお待たせすることがございます。発送予定等は別途メールにてお知らせします。
- 交換申込時の入力情報がご契約情報と異なる場合、サービスがご提供できないことがございます。
- 使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷、および、お買い上げ後の輸送、移動時の落下、衝撃等、お客様の取扱いが適正でないために生じた故障および損傷による交換申込は、サービス対象外となります。
- 宛先不明・配達期限切れ等により、配達ができなかった場合の当社からの再発送費用につきましては、別途お客様負担となります。
- 本サービスに関する詳細は、別途ご契約時に利用約款等で示すものとします。
- バッテリーを交換しても正しく動作しない場合は、バッテリー以外の故障である可能性があります。パソコン本体の修理に関するご相談はパソコンに付属の『取扱説明書』をご覧ください。
お申し込みについて
お申し込みにあたっては「利用約款」と「サービス仕様書」をご確認ください。
お申し込み時にはサービス利用申込書のご提出が必要となります。対象機種とサービス提供可能期間をご確認いただきお申し込みください。