機器の組み合わせ
機器間接続情報
- Panasonic↔i-PROブランド互換性について（i-PRO（株）サイトへ遷移します）
Panasonic製品とi-PRO製品との互換性については、こちら から確認できます。 - カメラ／レコーダー／デコーダー／PCソフト機能互換表（i-PRO（株）サイトへ遷移します）
- セキュア通信における、電子証明書変更について
- i-PROブランド ネットワークディスクレコーダー（WJ-NU101/NU201/NU300/NU301 シリーズ）対応カメラ情報（i-PRO（株）サイトへ遷移します）
- NXシリーズ及びオプション品の互換性について
- WJ-ND400KとHDDユニット互換性について
外部メディアサポート情報
対応OS/携帯端末検証
Windows、Internet Explorer(IE)対応状況（PC設定／機種別検証情報）
（注）アプリケーションはWindows OS上で動作します。安定稼働のため定期的なPCの再起動を行って下さい。
- WIndows11 のPCにおける機種別検証情報
- Windows11のPCでMicrosoft EdgeのIEモードを閲覧する方法
- WIndows11のPCでSDメモリーカードから画像をダウンロードできない現象の回避策
- Internet Explorer(IE)のサポート終了に伴う対応について（i-PRO）
- Windows 10/ IE 11検証情報（i-PRO）【C0104】
- Windows 10/ IE 11検証情報（カメラBB）
- Windows10でUpdate後にIEが起動できなくなった場合の対処について（i-PRO/BB共通）
- Windows10のSモードについてのお知らせ（i-PRO/BB共通）
- Windows10 Anniversary Update を行うと「映像が見えなくなった」場合についてのお知らせ（i-PRO/BB共通）
- ND、NV、NXシリーズレコーダー IE11使用時にActiveXがインストールできない現象の回避方法について（i-PRO）
- Windows 8.1、Windows 7 / IE 11検証情報（i-PRO）
- Windows 8.1、Windows 7 / IE 11検証情報（カメラBB）
- マイクロソフト社のWindows7サポート終了に伴う当社製品のサポート対応についてのお知らせ（i-PRO/BB共通）
- 「動画リンク」の起動ブラウザ検証情報について（BB-SC384B/SC382）
- <ご参考（PCのアドレス設定方法等）
- Windows 10のPCのIPアドレス 設定例
- Windows 8 / 8.1のPCのIPアドレス 設定例
- カメラ画像が見えないときのトラブルシュートフロー
携帯端末検証情報
ネットワークカメラ
画像表示、音声に関する内容
- PTZタイプカメラ、スリップリングご使用時のお知らせ（i-PRO）【C0125】
- 光学ズーム、EX光学ズームの動作について（i-PRO EXTREME）【C0124】
- カラー白黒切換機能を持つカメラの、白黒切換時のフォーカス調整について（i-PRO EXTREME）【C0315】
- カラー画像、白黒画像の切換えについてのお知らせ（i-PRO EXTREME）【C0314】
- PTZカメラのストリーム配信について（i-PRO EXTREME）【C0309】
- 屋内Boxカメラを使って被写界深度を広くとる方法【C0127】
- 二重映り参考情報【C0128】
- 環境温度による画像影響について（i-PRO)
- ネットワークカメラの歪補正による画像の見え方についてのお知らせ（i-PRO）
- 赤外線照明（IR LED）やご使用環境等による映像への映り込み現象について（i-PRO）【C0109】
- カメラ品番（シリーズ）別マルチスクリーン表示対応機種一覧（i-PRO/BB共通）【C0302】
- アナログ出力対応カメラの監視用モニター出力の画角イメージについて（i-PRO EXTREME）【C0110】
- マイク、アンプ、スピーカーの接続動作参考情報( BB-SC384/ST16x/SW17x )
- AI音識別用マイクの接続動作情報
SDメモリーカード（内蔵メモリー）録画に関する内容
- i-PRO製SDメモリーカード ご使用上の制限事項【C0134】
- SDメモリーカードでのH.264/H.265連続録画可能時間（目安）（i-PRO/BB-Sシリーズ共通）【C0307】
※i-PROブランドのカメラについてはこちらをご覧ください - SDメモリーカードへのJPEG保存可能枚数(目安)（i-PRO/BB-Sシリーズ共通）【C0306】
- SDメモリーカードの録画設定・再生方法について（i-PRO EXTREMEシリーズ用）
- SDメモリーカードの録画設定・再生方法について（i-PRO SmartHDシリーズ用）
- Windows10におけるSDメモリーカードのFTP画像取得について（i-PRO）
- Windows10におけるSDメモリーカードのFTP画像取得について（カメラBB）
- H.265動画の再生方法について（i-PRO EXTREME）【C0303】
- 業務用SDメモリーカードの交換周期（目安）：（H.264またはH.265）保存時（i-PRO/BB-Sシリーズ共通）【C0117】
- 業務用SDメモリーカードの交換周期（目安）：JPEG保存時（i-PRO/BB-Sシリーズ共通）【C0117】
- SD/SDHC/SDXCメモリーカードフォーマットソフトウェアの入手方法（外部リンク）（i-PRO/BB共通）【C0105】
設置や金具、オプション品等に関する内容
- エアロPTZカメラの稼働領域を含む寸法について
- AI全方位ネットワークカメラのダブルパノラマ画像を使用する場合の設置に関するお知らせ【C0126】
- IR-LED搭載機種にサンシェード（WV-QSR500/Q7118）、カメラ天井埋め込み金具（WV-Q174B）を使用する際のお知らせ
- サンシェードを回転させる方法について【C0131】
- オプション金具の組合せによる設置について（i-PRO）【C0112】
- ネットワークカメラとオプション品の組み合わせについて（i-PRO/BB共通/一部アナログ）【C0501】
- PDFファイルで確認される場合、こちらを参照してください。
- 最新の機種のアクセサリについては、こちらのアクセサリーセレクターを参照してください。（IE非対応） - 防犯カメラの雷サージ対策について（i-PRO/BB共通/一部アナログ）【C0121】
- 最低引抜強度について（i-PRO/BB共通/一部アナログ）【C0120】
- カメラ天井吊り下げ金具（WV-QCL100-W）の設置に関するお知らせ【Ｃ0508】
- 屋外監視カメラ用RJ45コネクタの防水処理について(資料：PDF）
- ポール取付金具（WV-Q188）、コーナー取付金具（WV-Q189)の対象機種ついて（i-PRO/一部アナログ）【C0502】【C0507】
- ネットワークカメラのネジ取付部の形状および寸法(カメラBB)
表示、電源、仕様、規格に関する内容
- ネットワークカメラのアクセスユーザー数について
- 当社製カメラのホワイト系外観色について（i-PRO)【C0509】
- 屋外モデルのPoE機能付きハブ・AC24V電源併用時の注意点についてのお知らせ（i-PRO）
- 通常消費電力＝消費電力（映像配信のみ）の表記について（i-PRO/BB-Sシリーズ共通）【C0106】
- パン・チルト・ズームタイプのカメラの動作確認済みPoE給電装置について（i-PRO）【C0116】
- 製品の防塵、防水保護性能の表記について（i-PRO/BB共通）
- ステータス画面、システムログ画面について（i-PRO）【C0111】
- ステータス画面項目の説明（BB-Sシリーズ）
- LLDP(Link Layer Discovery Protocol)について
- SRTP接続可能なクライアント情報【C0318】
- SMTP／FTPの応答コードについて（i-PRO/BB共通）
- ONVIF適合製品の情報（i-PRO/BB共通）
- BB-HCMシリーズとBB-SW/STシリーズの操作方法差異について（カメラBB)
- 「ユーザ認証」の初期設定の変更に伴うカメラ登録方法の手順（レコーダ連携）
- ネットワークカメラ・ネットワークレコーダー 「ユーザー認証」の初期設定の変更と それに伴うカメラ登録方法の手順について
- ネットワークカメラ専用電源オプションについて【C0510】
その他のカメラ関連情報
- 新しいGUI(Graphical User Interface)の画面について【C0324】
- エアロPTZカメラの洗浄手順について【C0139】
- 無線LAN製品ご使用時におけるセキュリティについてのお知らせ
- i-PRO設定ツール（iCT)【C0133】
- IP簡単設定ソフトウェア【C0123】
- ネットワークカメラの初期化実施手順について
- ネットワークカメラ専用ビューアソフト無料版【C0301】
- カメラ設定（圧縮方式、解像度など）が意図せずに変わる現象の回避方法について（i-PRO/BB共通）
- セキュリティ強化対応ファームウェアのバージョンアップについてのお知らせ（2018年6月以降）（i-PRO/BB共通）【C0701】
- セキュア対応済ネットワークカメラ一覧（i-PRO）
- プリインストール証明書を使用してブラウザからアクセスする方法について（i-PRO）【C0305】
- PCのハードウェアアクセラレーションを利用する機能について（i-PRO）【C0313】
- 復号ツールの使用方法について（i-PRO）【C0310】
- WV-SPN6R481およびH.265カメラのRS485の制御コマンド(コマンドテーブル)について（i-PRO）【C0308】
- みえますねっと関連はこちらから（外部リンク）
機種個別情報
- WV-Uシリーズ
- 動きのある被写体のインテリジェントオート機能について - WV-X8570N/S8530N/X8571NJ/S8531NJ（マルチセンサーカメラ）
- Wi-Fi USBアダプターの推奨品とご使用について【C0114】 - WV-X8570N/S8530N（マルチセンサーカメラ）
- 傾き（YAW）角度調整方法について【C0115】 - WV-X8571NJ/S8531NJ（マルチセンサーカメラ）
- 傾き（YAW）角度調整方法について
- かんたん設置について【C0129】 - WV-X6533LNJ、WV-S6532LNJ（IR-LED付きPTZモデル）関連
- 寒冷地等でのご使用における注意点 - WV-SUD638（エアロPTZカメラ）
- 寒冷地等でのご使用における注意点 - WV-X4171、WV-X4571L（全方位カメラ）
- 4Kモニターをご使用の場合のグラフィックボードの増設について
- ２つのダイナミックレンジ制御方式について
機能拡張ソフトウェアに関する内容
- ソフトウェアの種類と機能の詳細および対応機種一覧【C0103】
- ソフトウェアインストール条件について
- 機能拡張ソフトウェアの適切な被写体サイズ【C0320】
- WV-XAE200W/XAE201Wトラブルシュート
- WV-XAE200W(AI動体検知)外部インターフェース仕様書【C0323】
- WV-XAE207W（AI混雑検知）外部インターフェース仕様書【C0319】
- AI全方位カメラ機能拡張ソフトウェア(AI動体検知/AI人数カウントアプリケーション ）WV-XAE300W外部インターフェイス仕様書【C0321】
- AIネットワークカメラの「管理ログ」情報について【C0317】
- WV-SAE303Wの使用条件について
- 機能拡張ソフトウェア（WV-SAE303W）の「Microsoft Office デスクトップ版」への移行に関するご案内
- 機器IDの確認方法
- ご利用手順
- 顔検出機能版 簡易手順書
- 手順１（iCTを使った場合）※すでにご販売店登録がお済の方、複数台のカメラをお持ちの方向け
- 手順２（登録ツールを利用しない場合）※ご販売店登録がお済でない方向け
- ダウンロードファイル
能拡張ソフトウェア取扱説明書はこちらから
ソフトウェアのダウンロードはこちらから（WV-SAE200、WV-SAE303W、WX-XAE200W、WV-XAE201W、WV-ASF950/ASF900オプション）
顔検出機能版機能拡張ソフトウェアのダウンロードはこちらから
WV-ASF950、ASF900用機能拡張ソフトウェアのダウンロードはこちらから
WV-SAE303Wの「人数カウント簡単設定ツール」と「集計・グラフ簡易表示アプリケーションソフトウェア」はこちらから
レコーダー
機能拡張に関する内容
- WJ-NX200シリーズおよびWJ-NX300シリーズ専用機能拡張ソフトウェア（顔照合機能）の導入概要
- ソフトウェアのダウンロードおよび作業手順詳細はこちらから - WJ-NV300シリーズ専用機能拡張ソフトウェア（顔照合機能）の導入概要
- ソフトウェアのダウンロードおよび作業手順詳細はこちらから - DG-NV200シリーズおよびWJ-NV250シリーズ専用機能拡張ソフトウェア（顔照合機能）の導入概要
- ソフトウェアのダウンロードおよび作業手順詳細はこちらから - ビジネスインテリジェンス拡張キット用カメラの推奨品番および検証済レンズについて
- ビジネスインテリジェンス拡張キット（WJ-NXF02JW/NVF30JW/NVF20JW）用統計グラフ表示ツールはこちらから
その他の機器
ネットワーク周辺機器、映像管理ソフト
PoE給電機能付同軸-LANコンバーター（WJ-PR204/WJ-PR201/WJ-PC200）
PoEカメラ電源ユニット
- 電源コードのプラグ３ピン化のお知らせ
- PoEカメラ電源ユニットに関する技術情報
- 接続対応機種一覧、ネットワークディスクレコーダー接続時の注意点、カスケード接続、接続可能台数等のご案内