小売・飲食店舗の現場で求められる業務効率化
常態化する人手不足、労働時間管理の厳格化など、様々な社会背景の影響を受け、店舗の業務効率化が多くの企業にとって課題です。
限られたリソースで多店舗を効率的に運営する手段が求められる中、店舗の防犯カメラを使った「映像の活用」に注目が集まっています。
少ないリソースで、効率的な店舗運営が必要
「映像活用による店舗DX」が解決のカギに！
「映像活用」を実現するクラウドカメラ
クラウドカメラは、複数台・複数地点の防犯カメラを一元管理できるソリューション。インターネット経由でカメラ映像をクラウド上に保存し、いつでも・どこでも閲覧することができるため、移動中や自宅でも、気になる状況をすぐに確認することが可能です。
フレキシブルに映像共有ができるようになることで、これまで店舗の「設備」だったカメラが、店舗の業務を変える「DXのツール」に変わります。
クラウドカメラによる業務効率化の具体的方法とは…？
複数店舗の運営状況を、細部までまとめて見える化！
商品棚の欠品や店内の混雑状況、さらには従業員の接客の様子まで、すべてを手元の映像で確認可能。オペレーションの課題やムダ・改善点を発見し、快適な店舗づくりが実現できます。
想定利用シーン
●混雑時のレジ応援で、接客満足度向上
●バッシング優先順把握で、回転率向上
臨店の回数減＆精度UPで効率化！これまでの移動時間を有効活用
すべて現地で確認をしなくても、映像で店内の様子がわかるので臨店回数を抑制できます。さらに、事前に映像でオペレーションの課題を把握できるから、現場への指導内容も的確になり、従業員との意見交換も活発になります。
想定利用シーン
●臨店回数を抑制し、移動時間削減
●事前に映像確認し、臨店の精度向上
万が一のクレームやトラブルも、鮮明な映像で正確に実態を把握！
いつでも・どこでも映像と音声で状況を確認できるから、接客時のクレームやハラスメント、近年増加したセルフレジでのトラブルの発生時にも、迅速で適切な判断・指示が可能に。あとから映像を振り返れば、原因分析や再発防止にも役立ちます。
想定利用シーン
●お客様のクレーム早期対応・早期鎮火
●レジミス・従業員の不正抑制
クラウドカメラの導入、検討を始めたいあなたに
クラウドカメラの導入を検討するにしても、なにから始めれば良いか、分からない方も多いのではないでしょうか。従来の監視カメラとの違いや、業務での活用方法、さらに選定時のポイントまで、資料の中でじっくりと解説しています。検討の第一歩は、資料のダウンロードから！
資料では、以下の内容をご紹介！
●クラウドカメラは、今までの監視カメラと何が違う？
●クラウドカメラで業務はどう変わる？
●クラウドカメラ 選び方 ４つのポイント
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