業務用スピーカーをご使用のお客様へのお知らせ

平素は弊社製品をご利用いただき、有り難く厚く御礼申し上げます。

近年、全国各地で強い地震が多く発生しており、弊社では2011年3月に発生した「東日本大震災」、2018年6月に発生した「大阪北部を震源とする地震」で、弊社製スピーカーが落下したという事実を確認しております。
いずれも想定をはるかに超える振動に起因するもので、幸い事故は発生しておりませんが、強い振動を受けたスピーカーは余震やその後に発生する地震で落下する危険性もございます。

また、長期に使用されている場合には、繰り返しの振動などにより取付部の緩みなどが生じている可能性もありますので、お使いのスピーカーについて落下防止ワイヤーが設置されているかをご確認ください。

なお弊社では、長期使用による部品や金具緩み、地震の断続的な負荷により、強い地震が発生した際のスピーカー落下の危険性を踏まえ、高所設置のスピーカーに対する落下防止ワイヤーの設置の検討、また、おおむね10年を越えて長期使用されているスピーカーについては買換えの検討をお願いしております。

1. 強い地震により落下報告のあった弊社製スピーカーの製品品番（同系の機種含む）
   製品品番：WS-A35/A35H，WS-N20/N20H，WS-A200，WS-A240，WS-A500，WS-AT200
2. ご確認いただきたい内容
   上記１．の機種が設置されている場合は、落下防止ワイヤーが設置されているかを下記チラシに従ってご確認ください。

ご確認の際、設置状態に異常が認められた場合には、人が近づかないよう周辺の安全を確保し、販売店または施工業者による点検を実施してください。
もし、落下防止ワイヤー設置のご確認をお客様ご自身で行うことが困難な場合は、ご購入先または下記お問い合わせ先まで連絡をお願いします。

なお、確認の結果、修理や落下防止ワイヤー取り付けが発生した場合、部品代その他の費用は、誠に恐れ入りますが、有償対応とさせていただきます。