ミニストップ株式会社様

店舗運営のDXを支える新しい社用PCを検討

コンビニエンスストアのフランチャイズチェーンを手掛けるミニストップ株式会社様。近年の働き方や社会情勢の変化に伴い、店舗運営の効率化と顧客満足度の向上が求められる中でセルフレジやモバイルオーダーの導入、AI・クラウド環境の整備など、IT技術を活用したデジタルトランスフォーメーション（DX）を積極的に推進されています。これまでDX推進を支えるツールのひとつとして、社用PCにレッツノートをリース契約で採用いただいていましたが、2024年に契約更新のタイミングとなり、新しい機器の導入を検討されていました。

予算管理が容易な月額型サービスが導入の決め手に

社用PCの選定にあたり、「コスト」「耐久性」「充実のサポート」の3つの要素を高いレベルで満たすことが重要視されました。リース契約も含めて複数のサービスを比較検討した結果、スリムワークサポートを4年契約で採用されました。ビジネスDX推進部部長の安藤様は「これまでも軽く丈夫で携帯性に優れるレッツノートは社員から高評価でした。さらに保守や運用の相談事も一つひとつ真剣に向き合い応えてくれるパナソニック コネクトさんの姿勢を信頼していました。引き続きリース契約も検討していたのですが、月額型サービスは予算管理が容易でPCの追加なども柔軟に対応できることが大きなポイントでした」と語ります。

スリムワークサポートで情報システム部門の負担が軽減

今回は約1,000台のレッツノートを契約。社用PCを全てレッツノートに統一し、メンテナンスの簡素化を図りました。さらに、これまで窓口が統一化されておらず手続きが手間になっていた修理や保険の申請など、様々なサービスをパナソニック コネクトがワンストップで提供。情報システム部門の負担が大幅に軽減され、より重要な業務に時間を割くことができるようになりました。ビジネスDX推進部の曽山様は「限られた人員でPCを管理・運用する中で、PCのマスターを作成いただくなど、導入もスムーズに行うことができました。今後は業務の見える化で負担軽減を目指し、PCマネージドサービスを活用した資産管理や故障集計、申請業務も検討しています。そのために導入後も定例で活用講習会を開いてもらっています。ありがたいサポートです。」と語ります。

営業や外回りの頼れる相棒 “レッツノート”

ミニストップ様では社員の約半数が営業活動や外回りなどで社用PCを活用されています。持ち運びの多い業務の中で、レッツノートはこれまでも社員から非常に人気があったと店舗DX推進部の磯井様は語ります。「車や公共機関での移動がどうしても多くなってしまいますが、レッツノートは頑丈なので分厚いカバンの中に入れても安心して持ち運べます。また、軽量でなので負担が少なく、外出先で打ち合わせする機会も多いためインターフェースの豊富さにも助けられています。私たち現場のニーズを考えてつくられている、頼れる相棒とも言える機器です」

• スリムワークサポート
  サービス内容：PCマネージドサービス、マスタ作成、キッティング、拡張保証、データ消去

• ビジネスモバイルPC レッツノート SRシリーズ

一歩先を行くサービスと商品を提供するコンビニエンススストア

ミニストップ株式会社様は1980年に設立。千葉県に本社を構え、国内外で約2,000店舗を展開しています。創業当初よりコンビニエンスストアと店内加工ファーストフードを組み合わせた“コンボストア”という独自のスタイルが人気で、イートインコーナーや本格的なホットスナックを他社に先駆けて提供してきました。国内最大の小売グループであるイオン株式会社様の一員として、多様化するお客さまのニーズの一歩先を行くサービスと商品開発を目指しています。

所在地：千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1
URL：https://www.ministop.co.jp/