パナソニック コネクト株式会社 Customer Experience Center

体験の始まりとなるエントランスでワクワク感を演出

パナソニック コネクト株式会社が東京・汐留に構える本社ビルには、B2B事業における最新技術・ソリューションが体験可能な共創の場「Customer Experience Center」が設けられています。エントランスには全長約11 mの大型ビジョンが設置されており、来館されたお客様をダイナミックな映像でお迎えします。大型ビジョンには、これまで11台の80型液晶ディスプレイが活用されていましたが、2026年春のリニューアルにともないLEDディスプレイへ刷新。より一体感のある映像表現を可能にしました。

最新ソリューションを扱う共創の場で、新たな映像体験を

エントランスのリニューアルを担当したパナソニック コネクト株式会社の林氏は次のように語ります。
「当初は、別の液晶ディスプレイにリプレイスする案や、プロジェクターに置き換える案も出ていました。しかし、最新の映像表示技術をお客様にご覧いただきたかったため、ADシリーズの発売を機にLEDディスプレイの導入を決定しました。また、液晶ディスプレイの頃はベゼルによってコンテンツの連続性が損なわれ、臨場感に欠けると感じる場面もありました。LEDディスプレイはベゼルがなく、複数台で構成してもシームレスな映像表示が可能なため、エントランスからワクワク感をお届けしたいという私たちの意向にマッチしていました」

ベゼルのない映像が一層の驚きと期待感を醸成

LEDディスプレイを導入した効果について林氏は話します。
「やはりベゼルがなくなったことが最も大きな変化で、以前とは臨場感が異なります。この施設は、“非日常体験”をすることでお客様に解放感を味わっていただき、最後の『共創エリア』に着いた時、通常の会議室では生まれないような新たなディスカッションを生み出すという狙いがあります。エントランスで驚きを提供することは、そういった施設全体のコンセプトの実現につながっていると思います。お客様からの反応も良く、このLEDディスプレイをご覧になるために来館されたお客様もいらっしゃいました。実際にご覧になり、『ここにジンベエザメが泳ぎ回るような広大な海の世界を表現してみたい』と仰って、お聞きした私たちも一緒になって盛り上がったのを覚えています」