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2021年キャリア入社 総務

山本 美佳

Mika Yamamoto

What?どんな未来を「かなえたい」のか。

山本 美佳

私は聴覚障がいがあります。左耳に補聴器をしており、右耳は声を聞き取ることができません。パナソニック コネクトへ入社するまでは、障がいのことをオープンにすることなく働いていました。しかし、耳が不自由であっても「人とつながりながら仕事をしたい」と思い、今回は耳が不自由なことを伝えた上で、入社を決めました。

私は、パナソニック コネクトに入社するまでは接客業で働いていました。
耳が聞こえていたときは、自分があまり意識しなくても、人と会話したり、話を聞いたりといったことが自然とできましたが、聞こえなくなってしまうと自分から意識して積極的にならないと人とつながること自体がすごく難しいと感じていました。
しかし、耳は不自由になったけれど、これまでの経験を生かして人とつながりながら、みなさんの役に立つような仕事をしたいと思って入社しました。

Why?なぜ、「かなえたい」のか。

山本 美佳

会社には耳が不自由なことを理解してもらった上で入社をしています。だから、困っている時に助けてほしいという支援を周囲に求めることができるようになりました。しかし、逆にそこに甘えるのではなく、自分自身が周囲の人たちのことを助けられるようにもなりたい、役に立ちたいという気持ちが、障がいをオープンにしたことですごく強まっていきました。

また、コロナ禍になり、強制的にオンラインで会議や打ち合わせをするようになりました。その環境になったことで、私はオンラインでヘッドフォンから声を聞いたり、画面上で字幕を追いながら会議に参加したりということが可能になりました。今までの働く環境ではなかなかできなかったことがオンライン上なら実現できるのだということに気づきました。それは、コロナ禍の大変な中でも、自分にとってはすごく大きな発見でした。
オンライン環境で、自分が今までよりもパフォーマンスを上げて役に立てることができると気づけたことで自分に自信がつき、オフラインのオフィスでは難しかった仕事もこれからはもっとできるようになるのではないかなと思いました。

Challenge

山本 美佳

現在、私は総務部 総務施設企画課という部署に所属をしています。
最初は自分にとってのお役立ちできる社員の方は100人ぐらいでした。そこから次は3,000人、次は20,000人というように、どんどん自分の仕事が影響してくる範囲、役に立てる社員の方の幅が広がっていきました。そして、今ではパナソニック コネクト社員の何万人にも及んでいます。

会社としてもDEIの取り組みがとても進んでいます。障がいの有無に限らず、育児や介護など、さまざまなことを相談しやすい環境が整っています。
そのような会社の環境や制度を活用しながら、これから自分が挑戦してみたいと思うことは、総務として社員の方に提供するサービスをデータできちんと分析し、もっとより良いサービスをご提供できるようになりたいです。

もう一つは、障がいをオープンにして入社したパナソニック コネクトで、私は本当に周りの方にすごく助けられて今の仕事ができています。今度は、逆にこれから入社されてくる障がいがある方に、自分がサポートできるようになりたいと思っています。

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