仕様
ExpertComの仕様
ExpertComはアプリケーションをインストールするだけで、容易に映像コミュニケーションをスタートできます。
アプリケーションは、専用サイトからダウンロードしてください。
また、ご使用にあたっては、対応端末（動作検証済み）をご確認ください。
アプリケーション
● Windows用アプリケーション
専用サイトより、アプリケーションをダウンロード（無料）してインストールしてください。
●ソフトウェアインストール後に、インターネット接続を通じてアクティベーションキーでサービスの登録を行うことで使用可能となります。
● iOS用アプリケーション
App Storeより、アプリケーションをダウンロード（無料）してインストールしてください。
●ソフトウェアインストール後に、インターネット接続を通じてアクティベーションキーでサービスの登録を行うことで使用可能となります。
●お使いになる端末仕様により、インストールしても使用できない場合があります。
●ご使用になる通信環境により、声・映像の品質が低下することや通信相手先と接続できない場合があります。
●紛失に備え、画面ロックを設定し、端末のセキュリティを確保してください。
対応端末
| 種別 | Windows | iOS |
|---|---|---|
| OS | Windows 7,10（32/64bit）Pro | iOS 9,10,11 |
| 対応端末 | ノートパソコン、デスクトップパソコン、タブレット CPU：Corei5（4スレッド）以上 メモリ：2GB以上 ディスプレイ解像度：1280×720以上 | iPad、iPhone 機種：iPhone5以降 CPU：Apple A5以上 |
| 補足 | メーカーは特定していませんが、事前確認が必要ですので、ご契約前に、弊社にご相談ください。 テストアカウントを提供しますので事前に動作確認を実施ください。 | 事前確認が必要ですので、ご契約前に、弊社にご相談ください。 テストアカウントを提供しますので事前に動作確認を実施ください。 |
●Androidには、対応していません。
※ グローバルIPが付与されている回線が必須となります。
※ キャリア仕様により、ソフトバンクの回線では本サービスをご利用いただくことができません。
※ キャリア回線のうちdocomo LTE、au LTEを使った通信は可能ですが、ネットワークの状況により通信ができない場合があります。
※ キャリア回線を使った通信は、動画を通信するためパケット通信量が増大する可能性があります。キャリアとの契約にご注意ください。
※ キャリア仕様によるデータ通信と、電話の発着信/通話との競合時の制限などが発生する場合があります。
※ 詳細仕様については、別途サービス仕様書を確認ください。