業務用ホーンスピーカー WT-710/720/WT-730 をご使用のお客様にお詫びとお願い

平素は当社製品をご使用、ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

1997年10月から1998年11月までの期間に製造した「業務用ホーンスピーカー」3機種(WT-710、WT-720、WT-730)の一部で、スピーカー前面部の取付ねじ部にクラック(ひび割れ)が入り、極めて稀なケースではございますが、落下に至る可能性があることが判明致しました。

つきましては、無償での安全点検・代替品への交換を実施させていただきますので、該当品をご使用のお客様は、下記の当社フリーダイヤル、またはホームページ受付までご連絡下さいますようお願い申し上げます。なお、品番確認が困難な場所に設置されている場合などは当社で確認いたします。
(スピーカーの設置日が1997年9月以前のお客様は対象外の製造時期の商品になります。設置日がご不明な場合も、建て屋の竣工時期やスピーカー設置工事と同時期に工事された送出装置(アンプ類)の製造番号を控えて頂き、合わせて御連絡頂けますと速やかな判断が可能です)

当該のお客様には、ご不便、ご迷惑をおかけしますことをここに深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。


該当品


製品品番 製造ロット番号(各機種共通)
WT-710 7O1A 7O2A 7O3A 7N1A 7N2A 7N3A 7D1A 7D2A 7D3A 811A 812A 813A 821A 822A 823A 831A 832A 833A 841A 842A 843A 851A 852A 853A 861A 862A 863A 871A 872A 873A 881A 882A 883A 891A 892A 893A 801A 802A 803A 8N1A 8N2A
WT-720
WT-730

WT-710、WT-720、WT-730

※3機種とも外観・本体寸法は同一です


当社受付窓口

0120-878-410

※受付時間 9:00~17:30(土・日・祝日は受付のみ)
※音声ガイダンス5番を選択ください。

ホームページからのお問い合わせ:
https://sec.panasonic.biz/solution/info/

※受付時間外のお問い合せは,翌日以降の対応となりますのでご了承ください。
※お客様から提供いただきました氏名、住所、電話番号、E-mailなどの個人情報は、対象製品の点検以外の目的には使用いたしません。


ご迷惑をおかけしておりますことを、謹んで深くお詫び申し上げます。